武汉通消磁了怎么办

武汉通卡片消磁后，您可以按照以下步骤处理：

1. 前往客服点 ：您需要到武汉通客服点办理相关业务。武汉通客服点全市共有27家，您可以在官网上查找具体位置。

2. 卡片类型与处理 ：

如果卡片购买期在1年内，且卡面完好，芯片损坏，您可以免费更换卡片。

如果卡片质保期三个月内，且卡面完好、芯片不可读取，也可以免费更换卡片。

对于人为损坏的卡片，如卡面有折痕或裂纹，通常需要支付一定的工本费来更换新卡。

3. 余额处理 ：

故障卡内的余额可以退还，但需要通过武汉通后台数据库读取余额信息。

核实余额后，您可以在7个工作日后，凭办理余额退还的小票到武汉通客服点办理余额退还。

4. 注意事项 ：

地铁站内的人工服务台和自助售票机不能处理故障卡。

故障卡退卡时，需要办理领取余额申请手续，并且原故障卡会被回收。

请根据您的具体情况选择合适的处理方式。

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